uletzt aktualisiert: 11. März 2026

Goodevas CH wird von der GoodevasDE GmbH betrieben, die diesen Online-Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend «Dienste») verwaltet, um Ihnen ein sorgfältig ausgewähltes und personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Dienste werden auf der Shopify-Plattform betrieben.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über unsere Website durchführen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat die Datenschutzerklärung in Bezug auf die Bearbeitung Ihrer Personendaten Vorrang.

Wir bitten Sie, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen. Durch den Zugriff auf unsere Dienste bestätigen Sie, dass Sie den Inhalt dieser Erklärung gelesen und verstanden haben.

1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:

Unternehmen: GoodevasDE GmbH Adresse: Hüsemanns Esch 4, 48531 Nordhorn, Deutschland Telefon: +49 5921 9784982 E-Mail: info@goodevas.com Vertreter in der Schweiz: In Bestimmung gemäß Art. 14 nDSG (siehe Abschnitt 11)

GoodevasDE GmbH handelt als Verantwortlicher für Ihre Personendaten gemäß dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz in seiner revidierten Fassung (nDSG, in Kraft seit 1. September 2023) sowie der zugehörigen Datenschutzverordnung (DSV).

2. Personendaten, die wir bearbeiten

Unter «Personendaten» verstehen wir alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Anonymisierte Daten, die nicht mehr einer bestimmten Person zugeordnet werden können, sind nicht erfasst.

Je nach Ihrer Nutzung der Dienste können wir folgende Kategorien von Personendaten bearbeiten:

Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Finanzielle Daten und Zahlungsinformationen: Kredit- und Debitkartennummern, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und Kaufhistorie.

Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Kontoeinstellungen.

Transaktionsdaten: Artikel, die Sie angesehen, in den Warenkorb oder auf die Wunschliste gelegt, gekauft, zurückgegeben, umgetauscht oder storniert haben, sowie frühere Transaktionen.

Kommunikation mit uns: Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst oder beim Senden von Anfragen übermitteln.

Gerätedaten: Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste navigieren und nutzen, besuchte Seiten, Verweildauer und Interaktionen.

Schlussfolgerungen: aus den oben genannten Daten abgeleitete Erkenntnisse zur Erstellung Ihres Präferenz- und Kaufverhaltenprofils.

Quellen der Personendaten

Wir können Ihre Personendaten aus folgenden Quellen erheben:

Direkt von Ihnen: wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, mit uns kommunizieren oder auf andere Weise mit den Diensten interagieren.

Automatisch über die Dienste: durch Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen (siehe Abschnitt 7).

Von unseren Dienstleistern: wenn wir diese mit der Bereitstellung bestimmter Technologien oder Dienste beauftragen.

Von Geschäftspartnern oder anderen Dritten.

3. Bearbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Ihre Personendaten nur, wenn ein legitimer Zweck gemäß Art. 6 nDSG vorliegt. Die Bearbeitungszwecke und die entsprechenden Rechtsgrundlagen sind folgende:

Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung — Aufbewahrungsdauer: Vertragslaufzeit + 10 Jahre (OR Art. 958f sowie Steuerrecht)

Verwaltung des Benutzerkontos — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung — Aufbewahrungsdauer: solange das Konto aktiv ist + 1 Jahr nach Schließung

Kundendienst und Bearbeitung von Anfragen — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / überwiegendes Interesse — Aufbewahrungsdauer: 3 Jahre ab letzter Interaktion

Versand kommerzieller E-Mails — Rechtsgrundlage: Einwilligung oder überwiegendes Interesse für Bestandskunden — Aufbewahrungsdauer: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch

Personalisierte Werbung und Retargeting — Rechtsgrundlage: Einwilligung — Aufbewahrungsdauer: bis zum Widerruf der Einwilligung

Analyse und Verbesserung der Website — Rechtsgrundlage: Einwilligung oder überwiegendes Interesse — Aufbewahrungsdauer: 14 Monate

Betrugsprävention und Sicherheit — Rechtsgrundlage: überwiegendes Interesse — Aufbewahrungsdauer: 3 Jahre ab Entdeckung des Vorfalls

Erfüllung gesetzlicher Pflichten — Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung — Aufbewahrungsdauer: gemäß geltendem Recht (mindestens 10 Jahre gemäß OR)

Abwicklung von Retouren und Reklamationen — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / gesetzliche Verpflichtung — Aufbewahrungsdauer: 5 Jahre (Verjährungsfrist gemäß OR Art. 127/128)

Wenn die Bearbeitung auf überwiegenden Interessen beruht, haben wir die erforderliche Interessenabwägung vorgenommen. Sie haben das Recht, dieser Bearbeitung jederzeit zu widersprechen (siehe Abschnitt 8).

Wenn die Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Bearbeitung berührt.

4. Weitergabe von Personendaten an Dritte

Wir können Ihre Personendaten in folgenden Situationen an Dritte weitergeben:

Shopify Inc.: unsere E-Commerce-Plattform verarbeitet Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste. Weitere Informationen unter privacy.shopify.com.

Anbieter von Technologie-, Logistik-, Kundendienst- und Zahlungsdienstleistungen, die als Auftragsbearbeiter unter unseren Weisungen tätig sind und mit denen wir Auftragsbearbeitungsverträge gemäß Art. 9 nDSG abgeschlossen haben.

Geschäfts- und Marketingpartner zur Erbringung von Werbe- und Kommunikationsdienstleistungen. Diese Partner bearbeiten Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

Unternehmen der Goodevas-Gruppe.

Behörden und Aufsichtsbehörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung oder Gerichtsentscheidung dies erfordert.

Dritte im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder Unternehmensumstrukturierung.

Dritte mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht an Dritte.

5. Verhältnis zu Shopify

Unsere Dienste werden auf Shopify gehostet, das Ihre Zugriffs- und Nutzungsdaten erheben und bearbeiten kann, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise außerhalb der Schweiz befinden.

Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop und anderen Händlern der Plattform enthalten. In diesen Fällen handelt Shopify als eigenständiger Verantwortlicher. Sie können Ihre Rechte unter privacy.shopify.com ausüben.

6. Tools und Technologien von Drittanbietern

Google Analytics — Analyse — Analyse von Traffic und Nutzerverhalten auf der Website — policies.google.com/privacy

Google Tag Manager — Tag-Verwaltung — Zentrale Verwaltung von Tracking-Skripten — policies.google.com/privacy

Google Ads Conversion Tracking — Werbung — Messung von Werbekonversionen — policies.google.com/privacy

Meta Pixel (Facebook/Instagram) — Werbung — Retargeting und Messung von Meta-Kampagnen — facebook.com/privacy/policy

TikTok Pixel — Werbung — Retargeting und Messung auf TikTok — tiktok.com/legal/privacy-policy

Pinterest Pixel — Werbung — Retargeting und Messung auf Pinterest — policy.pinterest.com/privacy-policy

Snapchat Pixel — Werbung — Retargeting und Messung auf Snapchat — snap.com/privacy/privacy-policy

Klaviyo — E-Mail-Marketing — Verwaltung von Kommunikation und E-Mail-Automatisierung — klaviyo.com/legal/privacy

Hotjar — UX-Analyse — Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen — hotjar.com/legal/privacy

Lucky Orange — UX-Analyse — Analyse von Nutzerinteraktionen — luckyorange.com/privacy

Yotpo — Bewertungen — Verwaltung von Kundenbewertungen und Rezensionen — yotpo.com/privacy-policy

Zigpoll — Umfragen — Erfassung von Meinungen und Umfragen — zigpoll.com/privacy

Ahrefs — SEO — Analyse der SEO-Leistung — ahrefs.com/privacy

Triple Whale — Attribution — Marketing-Analyse und Attribution — triplewhale.com/privacy

Gorgias — Kundendienst — Verwaltung von Support und Live-Chat — gorgias.com/privacy-policy

Intelligems — Optimierung — A/B-Tests und Website-Optimierung — intelligems.io/privacy

YouTube / Tolstoy — Videoinhalt — Integration von Videos und interaktiven Inhalten — policies.google.com/privacy

7. Cookies und ähnliche Technologien

Notwendige / technische Cookies: für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich. Können nicht deaktiviert werden. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / überwiegendes Interesse.

Analyse-Cookies: Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung der Website (z. B. Google Analytics). Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Marketing- / Werbe-Cookies: personalisierte Werbung auf dieser und anderen Websites (z. B. Meta Pixel, TikTok Pixel). Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Präferenz-Cookies: Speicherung Ihrer Sprach- und Währungseinstellungen. Rechtsgrundlage: Einwilligung.

8. Ihre Rechte nach dem nDSG

Gemäß dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 25 nDSG): eine Kopie der Personendaten anzufordern, die wir über Sie bearbeiten.

Berichtigungsrecht (Art. 32 nDSG): die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 32 nDSG): die Vernichtung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind.

Recht auf Einschränkung der Bearbeitung (Art. 32 nDSG): unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen.

Recht auf Datenherausgabe und -übertragung (Art. 28 nDSG): Ihre Personendaten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten und deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht (Art. 32 nDSG): der Bearbeitung zu widersprechen, insbesondere zu Zwecken der Direktwerbung.

Recht auf Überprüfung automatisierter Einzelentscheidungen (Art. 21 nDSG): eine Überprüfung von Entscheidungen zu verlangen, die ausschließlich auf automatisierter Bearbeitung beruhen und die Sie erheblich beeinträchtigen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Bearbeitung berührt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@goodevas.com. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen ab Eingang gemäß Art. 25 Abs. 6 nDSG.

9. Beschwerden bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das nDSG verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim zuständigen Schweizer Datenschutzbeauftragten einzureichen:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Website: edoeb.admin.ch Adresse: Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz Telefon: +41 58 462 43 95

Bevor Sie eine Beschwerde beim EDÖB einreichen, laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren.

10. Grenzüberschreitende Bekanntgabe von Personendaten

Ihre Personendaten können in Länder außerhalb der Schweiz übermittelt, gespeichert und bearbeitet werden, einschließlich Länder, die kein dem Schweizer Recht gleichwertiges Datenschutzniveau gewährleisten.

Bei der Übermittlung von Personendaten in solche Länder stellen wir angemessene Garantien sicher, insbesondere durch:

Standarddatenschutzklauseln, die vom EDÖB oder der EU-Kommission genehmigt wurden (Art. 16 nDSG).

Übermittlungen in Länder, die gemäß der Liste des EDÖB ein angemessenes Schutzniveau bieten.

Andere geeignete Garantien gemäß Art. 16 nDSG.

11. Vertreter in der Schweiz

Da GoodevasDE GmbH in Deutschland ansässig ist und regelmäßig Personendaten von Personen in der Schweiz bearbeitet, ist das Unternehmen gemäß Art. 14 nDSG verpflichtet, einen Vertreter in der Schweiz zu benennen. Diese Benennung ist in Bearbeitung. Sobald der Vertreter benannt ist, werden seine Kontaktdaten in dieser Datenschutzerklärung und auf unserer Website veröffentlicht.

In der Zwischenzeit können Sie alle Fragen oder Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte direkt an info@goodevas.com richten.

12. Daten von Minderjährigen

Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Personendaten von Minderjährigen. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine Personendaten mitgeteilt hat, können Sie deren Vernichtung unter info@goodevas.com beantragen.

13. Datensicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Massnahmen gemäß Art. 8 nDSG, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder rechtswidriger Bearbeitung zu schützen. Keine elektronische Übertragungsmethode ist jedoch vollständig sicher.

14. Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Die überarbeitete Version wird auf dieser Website mit dem neuen Datum «Zuletzt aktualisiert» veröffentlicht.

16. Kontakt

E-Mail: info@goodevas.com Telefon: +49 5921 9784982 Post: GoodevasDE GmbH, Hüsemanns Esch 4, 48531 Nordhorn, Deutschland

Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen ab Eingang.